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(प्रतिभागी के रूप में बीबीबी (BBB) से परिचित होने के लिए निम्नलिखित 5 मिनट के वीडियो देखें)
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''मोबाइल उपयोगकर्ता (छात्र/प्रतिभागी)''
 
''मोबाइल उपयोगकर्ता (छात्र/प्रतिभागी)''

११:२२, ८ फरवरी २०२२ का अवतरण

विषय सूची

प्रतिभागी/छात्र अनुभाग

प्रतिभागी के रूप में बीबीबी (BBB) से परिचित होने के लिए निम्नलिखित 5 मिनट के वीडियो देखें

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मोबाइल उपयोगकर्ता (छात्र/प्रतिभागी)

बीबीबी वेबिनार सत्र में शामिल होना

बिगब्लूबटन वेबिनार सत्र में शामिल होने के दो तरीके हैं,

  1. यदि आपके संकाय ने "बिगब्लूबटन/ BBB" सीधा लिंक साझा किया है, तो आपको बस उस लिंक पर क्लिक करना होगा जो आपको वेबिनार सत्र में ले जाएगा।
  2. यदि आप किसी मूडल कोर्स का हिस्सा हैं, तो आपको अपना मूडल कोर्स लॉग इन करना होगा और बिगब्लूबटन वेबिनार लिंक पर क्लिक करना होगा जैसा कि नीचे दिए गए चरणों में दिखाया गया है।

मूडल एक्सेस बीबीबी वेबिनार सत्र में लॉगिन करें

  1. चरण 1: आपको अपने मूडल कोर्स पेज पर जाना होगा और छवि 1 में दिखाए गए अनुसार लॉगिन करने के लिए अपने मूडल लॉगिन आईडी और पासवर्ड का उपयोग करना होगा।
  2. चरण 2: संकाय के निर्देशानुसार पाठ्यक्रम अवलोकन अनुभाग या किसी अन्य अनुभाग पर जाएं। छवि 2 देखें।
  3. चरण 3: आपको BigBlueButton लिंक पर कोर्स वेबिनार पर क्लिक करना होगा। छवि 3 का संदर्भ लें।
  4. अगली स्क्रीन में, सत्र में शामिल होने के लिए "वेबिनार में शामिल हों" बटन पर क्लिक करें।

ऑडियो के साथ सत्र में शामिल होना

  1. सेशन में शामिल होने के बाद, आपको छवि 4 में दिखाए अनुसार पॉप-अप नोटिफिकेशन मिलेगा। यहां आपको अपनी ऑडियो वरीयता का चयन करना होगा:
    1. यदि आप बात नहीं करने जा रहे हैं और केवल दूसरों की बात सुनना चाह रहे हैं, तो "Listen only" चुनें
    2. यदि आप वेबिनार के दौरान बात करने जा रहे हैं, तो "microphone" विकल्प चुनें। microphone विकल्प का चयन करके आप बोल सकते हैं और साथ ही आप दूसरों को बोलते हुए सुन सकते हैं।
  2. अपनी ऑडियो वरीयता चुनने के बाद, आपको "इको टेस्ट" (“echo test”) पॉप-अप विंडो मिलेगी जैसा कि छवि 5 में दिखाया गया है। यदि आप प्रतिध्वनि सुनने में सक्षम हैं, तो "Yes" विकल्प पर क्लिक करें।
  3. अब आप बिगब्लूबटन (BBB) वेबिनार सत्र में लॉग इन हैं। अब आपको छवि 6 में दिखाए अनुसार स्क्रीन दिखनी चाहिए।

बिगब्लूबटन (बीबीबी) से जुड़ने पर वीडियो ट्यूटोरियल के लिए इस लिंक पर क्लिक करें: https://www.youtube.com/watch?v=ff5MWCwW_Fo

माइक्रोफ़ोन, वेब कैमरा और सार्वजनिक चैट को कॉन्फ़िगर करना

  1. पिछले चरण में, यदि आपने माइक्रोफ़ोन विकल्प चुना है और आप अभी बात नहीं करना चाहते हैं, तो कृपया स्वयं को म्यूट करने के लिए स्क्रीन के नीचे माइक्रोफ़ोन बटन पर क्लिक करें। आप एक ही बटन पर क्लिक करके अपने ऑडियो को हमेशा अनम्यूट कर सकते हैं।
  2. यदि आप अपना वीडियो साझा नहीं करना चाहते हैं, तो इसे अक्षम करने के लिए वेब आइकन पर क्लिक करें। यदि आप अपना वीडियो साझा करना चाहते हैं, तो इसे सक्षम करने के लिए फिर से उस पर क्लिक करें।
  3. वेबिनार विंडो के लिए बाईं ओर आपको तीन विकल्प मिलेंगे जो हैं: संदेश, नोट्स और उपयोगकर्ता
    1. संदेश: यहां आप प्रतिभागियों या संकाय द्वारा सभी टेक्स्ट चैट देख सकते हैं।
    2. टिप्पणियाँ: यदि संकाय प्रतिभागियों के लिए कोई नोट्स साझा करना चाहते हैं, तो वे इस स्थान का उपयोग करेंगे।
    3. उपयोगकर्ता: आप उन प्रतिभागियों और संकायों की सूची देख सकते हैं जो सत्र में हैं। यदि आप उनमें से किसी के साथ निजी तौर पर चैट करना चाहते हैं, तो आप उनके नाम पर क्लिक करके और एक निजी चैट शुरू करके ऐसा कर सकते हैं। साथ ही, यदि आप अपने नाम पर क्लिक करते हैं, तो आपको स्टेटस का सेट मिलेगा जो सभी को दिखाई देगा। यदि आपको कोई संदेह है और यदि आप बात करना चाहते हैं, तो आप "हाथ उठाएं" स्थिति चुन सकते हैं।

हाथ उठाना

इमोजी ऑप्शन के तहत, आप फैकल्टी से सवाल पूछने के लिए या सेशन में बात करने के लिए रेज हैंड इमोजी स्टेटस का इस्तेमाल कर सकते हैं। एक बार जब आप हाथ उठाकर इमोजी स्टेटस लगाते हैं, तो फैकल्टी आपको बात करने का मौका देगी। एक बार बात करने के बाद, आप स्थिति को रीसेट कर सकते हैं या स्थिति साफ़ कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

मोबाइल अनुभाग

जब मैं BigBlueButton लिंक से कनेक्ट करने का प्रयास करता हूं तो मुझे एक संदेश मिल रहा है कि "मेरे ब्राउज़र को अपग्रेड करना होगा"

“लगता है कि आप समर्थित ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। पूर्ण समर्थन के लिए कृपया अपने ब्राउज़र को अपग्रेड करें”

मुझे क्या करना चाहिए?

उत्तर: कृपया ब्राउज़र संस्करण की जाँच करें। ब्राउज़र संस्करण की जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें।

  1. अपना ब्राउज़र खोलें
  2. ऐप को टैप करके रखें
  3. ऐप की जानकारी पर जाएं

यदि आप Google क्रोम ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो संस्करण 81.0.4044.177 या उच्चतर होना चाहिए। यदि नहीं, तो कृपया नीचे दी गई किसी एक विधि का अनुसरण करके क्रोम ब्राउज़र को अपग्रेड करें:

विधि 1:

  1. अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Play Store ऐप खोलें।
  2. सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें।
  3. "ऐप्स और डिवाइस प्रबंधित करें" (Manage apps and devices) टैप करें।
  4. "अपडेट उपलब्ध" के अंतर्गत, क्रोम ढूंढें।
  5. Chrome के आगे, अपडेट कर (Update) पर टैप करें.

विधि 2: यदि आप क्रोम 76 या इसके बाद के संस्करण पर हैं, तो आप अपने क्रोम ब्राउज़र में अपडेट की जांच भी कर सकते हैं।

  1. अपने Android डिवाइस पर, Chrome खोलें.
  2. सबसे ऊपर, "अधिक" मे "अपडेट क्रोम" पर टैप करें।
  3. संकेत मिलने पर क्रोम को पुनरारंभ करें।

- यदि ब्राउज़र को अपग्रेड करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो इन चरणों का पालन करें।

  1. अपने मोबाइल में सेटिंग में जाएं।
  2. ऐप्स या एप्लिकेशन चुनें (नाम अलग-अलग एंड्रॉइड से अलग हो जाएंगे)
  3. Google Chromeको सेलेक्ट करें और इसे डिफॉल्ट ब्राउजर बनाएं।
  4. माइक्रोफोन की अनुमति दें।

BigBlueButton मेरे लिए श्रव्य नहीं है; मैं कोई ऑडियो नहीं सुन सकता?

उत्तर: अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स की जाँच करें। अपने ब्राउज़र को बंद करें और फिर से खोलें। अपने फोन पर ध्वनि सेटिंग्स की जाँच करें, इसे अधिकतम तक बढ़ाएँ।

मैं खुद को कैसे म्यूट करूँ?

उत्तर: आपके फोन या कंप्यूटर पर, आपको एक माइक्रोफ़ोन आइकन दिखाई देगा। म्यूट करने के लिए उस पर क्लिक करें। अनम्यूट करने के लिए इसे फिर से क्लिक करें। अपने डिवाइस को हमेशा म्यूट पर रखें। जब आप बात करना चाहें, तो अनम्यूट करें और बात करें। जब आप समाप्त कर लें, तो अपने आप को फिर से म्यूट करें।

केवल मेरे लिए, हेडफोन और कैमरा विकल्प दिखाई दे रहे हैं। मुझे माइक्रोफ़ोन विकल्प कहां मिल सकता है?

उत्तर: आप 'केवल-सुनें' मोड का उपयोग करके लॉग इन हैं, इसलिए माइक्रोफ़ोन को म्यूट नहीं कर सकते। यदि आप लॉग इन करते समय माइक्रोफ़ोन विकल्प का चयन करते हैं, तो आपको माइक आइकन मिलेगा और इसलिए माइक्रोफ़ोन को म्यूट/अनम्यूट करने का विकल्प मिलेगा।

मोबाइल में माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की अनुमति कैसे दें?

यदि आप नीचे संदेश देखते हैं, तो आपको अपने ब्राउज़र को माइक्रोफ़ोन एक्सेस करने की अनुमति देनी होगी। ऐसा करने के लिए, कृपया एड्रेस बार लॉक आइकन पर क्लिक करें और माइक्रोफ़ोन को अनुमति दें।

मोबाइल में सार्वजनिक चैट, साझा नोट्स और उपयोगकर्ता सूची तक कैसे पहुंचें?

उत्तर: ऊपर बाएं कोने में अपने फोन के डिस्प्ले पर आप प्रोफ़ाइल इमोजी प्रतीक को देख सकते हैं जैसा कि ऊपर की छवि में दिखाया गया है। सार्वजनिक चैट, साझा नोट्स और उपयोगकर्ता सूची तक पहुंचने के लिए उस पर क्लिक करें जैसा कि दूसरी छवि में दिखाया गया है। चैट के उपयोग, साझा नोट्स और उपयोगकर्ता सूची के बारे में अधिक जानकारी के लिए खंड 2.2.3 देखें।

यदि आपको साझा की जा रही स्क्रीन पर वापस स्विच करने की आवश्यकता है, तो स्क्रीन उसी प्रोफ़ाइल इमोजी प्रतीक पर क्लिक करें।

नोट - मुख्य स्क्रीन पर वापस जाने के लिए मोबाइल में बैक बटन का उपयोग न करें क्योंकि यह बीबीबी एप्लिकेशन से बाहर निकल जाएगा।

Moodle को सीधे ब्राउज़र से कैसे खोलें?

उत्तर: Google Chrome या Mozilla Firefox ब्राउज़र खोलें और साइट बार में मूडल साइट पता https://karnatakaeducation.org.in/lms दर्ज करें। मूडल लर्निंग मैनेजमेंट सिस्टम पर क्लिक करें। लॉग इन पर टैप करें और अपना मूडल आईडी और पासवर्ड डालें। यह मूडल मुख्य होम स्क्रीन खोलेगा।

मुझे माइक्रोफ़ोन तक पहुंच में समस्या आ रही है

उत्तर: कृपया अपने ब्राउज़र में अनुमतियों की जाँच करें।

अनुमतियों की जाँच करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें।

1. अपनी ब्राउज़र सेटिंग खोलने के लिए

2. ऐप को टैप करके रखें

3. ऐप की जानकारी पर जाएं

4. अनुमतियां जांचें और माइक्रोफ़ोन सक्षम करें

मेरे फ़ोन क्रोम ब्राउज़र में मेरा माइक्रोफ़ोन और वेबकैम (अवरुद्ध) कनेक्ट करने में सक्षम नहीं है?

उत्तर: अपने Android डिवाइस पर, Chrome ऐप खोलें।

1. पता बार के दाईं ओर, अधिक व्यवस्थित करें और फिर सेटिंग टैप करें।

2. साइट सेटिंग्स पर टैप करें।

3. माइक्रोफ़ोन या कैमरा टैप करें।

4. चालू और बंद करने के लिए माइक्रोफ़ोन या कैमरे पर टैप करें।

5. यदि आपको वह साइट दिखाई देती है जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, तो अवरुद्ध के अंतर्गत, साइट पर टैप करें और फिर अपने माइक्रोफ़ोन और कैमरे तक पहुंचें और फिर अनुमति दें।

यदि आप Redmi फोन का उपयोग कर रहे हैं और माइक्रोफोन की समस्या का सामना कर रहे हैं तो कृपया इस निर्देश का पालन करें।

सेटिंग्स पर जाएँ → ऐप्स → सिस्टम ऐप सेटिंग्स → ब्राउज़र → सेट को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र विकल्प के रूप में अक्षम करें।

फिर से जब आप मूडल ऐप के माध्यम से वेबिनार में शामिल होते हैं तो यह डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र चुनने के लिए कहेगा, आप मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स या Google क्रोम का चयन करें और माइक्रोफ़ोन को अनुमति दें।

अगर हम मोबाइल के माध्यम से ऑनलाइन हैं, तो क्या मेरे फोन में वायरस आने की संभावना है?

उत्तर: बीबीबी/मूडल के माध्यम से ऑनलाइन होने से कोई भी वायरस फोन या कंप्यूटर (डेस्कटॉप/लैपटॉप) में प्रवेश नहीं करेगा। ऑनलाइन सत्र की वजह से कोई वायरस नहीं होगा।

लैपटॉप/डेस्कटॉप अनुभाग

मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स में 'माइक्रोफ़ोन' और 'वेबकैम' कैसे सक्षम करें?

उत्तर: अपने लैपटॉप या डेस्कटॉप मशीन पर मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ऐप खोलें।

1. जब आप साइट का पता दर्ज करते हैं तो आप पता बार के बाईं ओर लॉक प्रतीक देख सकते हैं।

2. उस पर टैप करें और कनेक्शन सिक्योर के बगल में राइट एरो मार्क चुनें।

3. ऐसा करने से आपको दूसरे ऑप्शन मिलेंगे वहां आप ज्यादा जानकारी पर क्लिक करें।

4. अधिक जानकारी का चयन करने के बाद आपको विकल्प मीडिया, सामान्य, अनुमति और सुरक्षा के साथ एक और पेज मिलेगा।

5. अनुमतियों पर टैप करें और पृष्ठ पर स्क्रॉल करें।

6. वहां आप माइक्रोफ़ोन और कैमरा विकल्प का उपयोग कर सकते हैं, डिफ़ॉल्ट उपयोग को अनचेक कर सकते हैं और माइक्रोफ़ोन और कैमरा को सक्षम करने के लिए अनुमति विकल्प का चयन कर सकते हैं।

क्या मैं Microsoft Office दस्तावेज़ों को BigBlueButton पर अपलोड कर सकता हूँ?

उत्तर: हां। BigBlueButton, BigBlueButton में प्रदर्शित करने के लिए Microsoft Office दस्तावेज़ों को PDF में परिवर्तित करने के लिए LibreOffice 4.3 का उपयोग करता है। यदि संभव हो, सर्वोत्तम परिणामों के लिए, अपने Word या PowerPoint दस्तावेज़ को PDF के रूप में सहेजें। यदि आप Office 2007 का उपयोग कर रहे हैं, तो हम किसी भी दस्तावेज़ को PDF में सहेजने के लिए लिब्रे ऑफिस मुफ्त डाउनलोड का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

क्या मेरे एनिमेशन और स्लाइड प्रस्तुतीकरण (पीपीटीएक्स/ओडीपी) में वीडियो अपलोड होने पर परिवर्तित हो जाएंगे?

उत्तर: नहीं

कारण यह है: जब आप अपने दस्तावेज़ अपलोड करते हैं, तो BigBlueButton इसे पीडीएफ (लिब्रे ऑफिस का उपयोग करके) में बदल देगा और फिर अंत में क्लाइंट के भीतर प्रदर्शित करने के लिए स्केलेबल वेक्टर ग्राफिक्स (svg) में बदल देगा।

पीडीएफ में रूपांतरण किसी भी एनिमेशन (दृश्य या ऑडियो), लिंक और एम्बेडेड सामग्री को हटा देगा। रूपांतरण के अंत में, आप BigBlueButton के भीतर अंतिम स्लाइड देखेंगे।

मूडल में हम रिकॉर्ड किए गए सत्र कैसे देख सकते हैं?

उत्तर: यदि वेबिनार सत्र रिकॉर्ड किए जाते हैं, तो रिकॉर्डिंग 1-2 दिनों के अंतराल के बाद मूडल में उपलब्ध होगी।

रिकॉर्डिंग खोजने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. ब्राउज़र में इस लिंक को दर्ज करके मूडल साइट खोलें https://karnatakaeducation.org.in/lms

2. अपना आईडी और पासवर्ड डालकर मूडल में लॉग इन करें।

3. डैशबोर्ड> कोर्सेज> अपना कोर्स चुनें> बिगब्लू बटन पर क्लिक करें।

4. BigBlueButton का चयन करने के बाद आप सत्र में शामिल हों विकल्प देख सकते हैं, उसके नीचे आप दिनांक और समय के साथ रिकॉर्डिंग की सूची ढूंढ सकते हैं।

5. सत्र की आवश्यक तिथि पर जाएं और रिकॉर्ड किए गए सत्र वीडियो देखने के लिए प्रस्तुति विकल्प चुनें।

प्रतिक्रिया धीमी हो रही है

उत्तर: यह बैंडविड्थ की समस्या के कारण हो सकता है। कृपया उस सत्र में शामिल हों जहां नेटवर्क मजबूत है। अपने घर या कार्यस्थल में ऐसी जगह खोजने की कोशिश करें जहां कनेक्टिविटी अच्छी हो (फोन पर बात करते समय हिलें और अच्छे स्थानों की पहचान करें)। ऐसे ही स्थान से वेबिनार में भाग लें।

क्या मैं वेबिनार के बीच में बाहर निकल सकता हूं और फिर से जुड़ सकता हूं?

उत्तर: हाँ, यदि आप बाहर निकलना चाहते हैं और फिर से अंदर आना चाहते हैं। बैक बटन दबाएं, आपको मोबाइल पर फिर से ज्वाइन सेशन मिलेगा। उस पर क्लिक करें और सत्र में शामिल हों। इसमें आप कम से कम समय गंवाएंगे।

फैकल्टी साझा स्क्रीन परिवर्तन (अटक) देखने में सक्षम नहीं है?

उत्तर: यह तब होगा जब किसी समय में आपका नेटवर्क काम करना बंद कर देता है और वेबिनार से वापस जुड़ जाता है, यह लाइव स्क्रीन नहीं दिखाएगा।

कृपया अपने पृष्ठ को रीफ्रेश करें या सत्र से वापस जुड़ने और संकाय साझाकरण स्क्रीन देखने के लिए अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

Firefox को प्रस्तुतकर्ता के लिए आपकी स्क्रीन साझा करने की अनुमति नहीं है?

उत्तर: एक प्रस्तुतकर्ता के रूप में यदि आप फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में अनुमति के कारण अपनी स्क्रीन को बीबीबी में साझा करने में सक्षम नहीं हैं।

1. ब्राउज़र एड्रेस बार में लॉक आइकन पर क्लिक करें और अस्थायी रूप से ब्लॉक किए गए X आइकन पर क्लिक करके "स्क्रीन साझा करें" अनुमति को साफ़ करें (चित्र 1 देखें)।

2. कनेक्शन सुरक्षित> आइकन पर क्लिक करें, अधिक जानकारी प्राप्त करें (छवि 2 देखें)

3. अनुमति टैब पर जाएं "स्क्रीन साझा करें" विकल्प देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। डिफ़ॉल्ट विकल्प का उपयोग अनचेक करें, हमेशा पूछें विकल्प सेट करें और फिर से "डिफ़ॉल्ट का उपयोग करें" की जांच करें। अंत में यह नीचे दी गई इमेज 3 जैसा दिखना चाहिए।

फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र में शेयर-स्क्रीन की अनुमति देना

फ़ायरफ़ॉक्स में अनुमतियाँ रीसेट करें और फिर से संकेत दें। यदि फ़ायरफ़ॉक्स में ऑडियो/वीडियो की अनुमति देने के लिए स्क्रीन साझा करने में समस्याएं हैं, तो अनुमतियों को बिना लॉग आउट किए एड्रेस बार से रीसेट किया जा सकता है और ब्राउज़र को फिर से एक्सेस करने की अनुमति मिलती है। इनमें से किसी के लिए अनुमतियाँ X आइकन पर क्लिक करके रीसेट की जा सकती हैं और फ़ायरफ़ॉक्स को ऑडियो, वेब कैमरा या स्क्रीन शेयरिंग बटन पर क्लिक करके फिर से अनुमति का अनुरोध करने के लिए कहा जा सकता है।

वेब ब्राउज़र की सामान्य समस्याओं से बचें

जांचें कि सिस्टम स्तर पर माइक्रोफ़ोन सक्षम है या नहीं।

जांचें कि क्या आप नवीनतम संस्करण फायरफॉक्स और क्रोम चला रहे हैं। संस्करण संख्या की जाँच मेनू सहायता-> के बारे में से की जा सकती है

एक बार में एक उपकरण का उपयोग करें और उसके पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। उदाहरण के लिए, यदि आप वेबकैम साझा कर रहे हैं - स्क्रीन साझा करने से पहले स्क्रीन में वेबकैम प्रदर्शित होने तक प्रतीक्षा करें।

मोबाइल पर, क्रोम ब्राउज़र के लिए ऐप सेटिंग से अनुमति सक्षम करें। यदि फ़ायरफ़ॉक्स स्थापित है तो कृपया ऐसा ही करें।